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01 · Cuando no puedes coger
Estás con un cliente, has cerrado o la línea está ocupada. La llamada no se queda sin respuesta.
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02 · Hace el trabajo
Mira tu agenda y da cita, cambia una reserva, toma nota de un pedido o responde lo de siempre: horarios, precios y cómo llegar.
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03 · Con tus reglas
Tú decides qué puede hacer y qué no. Lo que no sepa resolver te lo deja apuntado o te pasa la llamada.
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Un ejemplo
Una clínica con la recepción llena. Llama un paciente para cambiar su cita del jueves. La IA mira la agenda, le ofrece dos huecos, apunta el cambio y le manda la confirmación por mensaje.